- Dekking in heel Europa, ook voor de eigen deur.
- Dekking bij technische problemen, lekke band, lege batterij, verkeerd tanken, sleutel verloren of sleutel nog in de afgesloten auto.
- Een speciaal pechhulp-telefoonnummer dat altijd bereikbaar is.
- Als uw auto niet ter plekke gerepareerd kan worden, wordt hij - binnen een straal van 100 kilometer - weggesleept naar onze garage. In geval van pech verder weg, gaat uw auto naar een andere AutoCrew- of Bosch Car Service garage (die meedoet met deze aanbieding).
- Er is geen dekking bij een ongeval, glasbreuk, diefstal of vandalisme. Een vervangwagen is ook niet inbegrepen.
Gratis pechhulp
Als klant van deze Bosch Car Service/AutoCrew-garage krijgt u nu één jaar gratis pechhulp bij onderhoud! Heeft u al een afspraak gemaakt voor onderhoud aan uw auto? Top! Alle informatie over de gratis pechhulp vindt u op deze pagina. Wilt u meer weten of een afspraak maken? Bel ons, maak online een afspraak of kom langs in onze garage. We helpen u graag verder.
Inbegrepen bij de pechhulp
De voorwaarden
- Alleen van toepassing bij onderhoud van minstens 200 euro.
- Deelname is voor u niet verplicht.
- Niet voor leasewagens.
- De dekking blijft maximaal 364 dagen geldig of stopt al eerder als er opnieuw onderhoud is aan dezelfde wagen.
Maak een afspraak
Wilt u ook een heel jaar lang gratis in heel Europa én voor de deur gedekt zijn in het geval van autopech? Maak dan vandaag nog een afspraak bij onze garage voor onderhoud.
Met een gerust gevoel op weg
Laat uw auto elk jaar onderhouden bij onze garage. Dan weet u zeker dat u geen (of minder) problemen tegenkomt. En mocht u toch een keertje pech hebben, dan bent u altijd verzekerd van hulp met onze gratis pechhulp.
Wat moet ik doen om de pechhulp te activeren?
Helemaal niets en dat is wel zo makkelijk. Wij zorgen dat uw nummerplaat wordt doorgegeven aan Europ Assistance waardoor u pechhulp ontvangt op de wagen waarop onderhoud gebeurd is.
Hoeveel kost mij dit?
Het hele jaar gratis pechhulp kost u niets. Wij bieden u dit aan bij elk onderhoud van minimaal 200 euro.
Wat houdt de pechhulp in?
- Pechhulp bij technische problemen, lekke band en brandstofproblemen, lege batterij en verkeerd tanken, sleutel verloren of in afgesloten auto – ook voor de deur.
- Sleping naar onze garage als de wagen zich op minder dan 100km bevindt. Anders naar een ander (deelnemend) autobedrijf van AutoCrew of Bosch Car Service.
- Dekking in geheel Europa.
- Geen dekking bij ongeval, glasbreuk, inbraak of vandalisme en geen vervangwagen.
- Dekking blijft geldig gedurende 364 dagen, stopt automatisch na 364 dagen.
Voor een volledig overzicht van de inhoud, kunt u de algemene voorwaarden, de precontractuele informatie en de IPID-fiche raadplegen in onze garage.
Hoe weet ik dat ik aangesloten ben? Waar kan ik de nodige informatie vinden?
U ontvangt van ons alle benodigde informatie en een handig kaartje. Daarop staat het speciale pechhulp-telefoonnumer en de nummerplaat van de auto waar het om gaat. Als u het telefoonnummer belt en uw nummerplaat doorgeeft, weten ze bij Europ Assistance voldoende en wordt u verder geholpen.
Waarom heb ik geen gratis pechhulp ontvangen na een afspraak bij een andere garage?
Niet alle garages nemen deel aan deze actie. Wij doen dat wel! Let wel op dat u alleen gratis pechhulp ontvangt indien u op onderhoud bent geweest voor minimaal 200 euro. Andere diensten vallen hier niet onder.
Krijg ik een vervangwagen indien ik pech heb?
Nee, een vervangwagen is niet inbegrepen in deze pechhulp.
Kan ik ook een beroep doen op deze pechhulp in het geval van een ongeluk?
Nee, een ongeval is niet gedekt in deze pechhulp. Enkel technische problemen, lekke band en brandstofproblemen, lege batterij en verkeerd tanken, uw sleutel verloren of nog in de auto laten zitten, zijn gedekt. Vandalisme, diefstal, inbraak en glasbreuk zijn niet gedekt door deze pechhulp.
Naar welke garage wordt mijn auto weggesleept als het niet ter plekke kan worden gerepareerd?
U wordt gesleept naar onze garage indien u pech heeft binnen een straal van 100 kilometer. Indien u zich verder bevindt dan 100km, dan wordt u naar een andere (deelnemende) Bosch-garage gesleept. Dit kan een Bosch Car Service of AutoCrew-garage zijn.
Wat gebeurt er als ik pech heb in het buitenland?
De auto wordt naar de dichtstbijzijnde merkgarage gesleept, als hij niet langs de kant van de weg kan worden gerepareerd. Als wordt vastgesteld dat de reparatie langer dan 5 werkdagen zal duren, organiseert Europ Assistance de repatriëring van de auto naar onze garage. Alle inzittenden worden eveneens naar het thuisland (België of Luxemburg) gebracht.
Krijg ik een afrekening bij pech?
Voor de pechhulp zelf krijgt u geen afrekening, deze wordt u aangeboden door onze garage bij onderhoud. De herstellingskosten na afsleping moet u wel betalen.
Hoelang is deze pechhulp geldig?
Na inschrijving is uw auto 364 dagen gedekt. De dekking vervalt hierna automatisch. We kunnen u opnieuw inschrijven bij een nieuw onderhoud. Als u dus elk jaar uw auto bij ons laat onderhouden, heeft u volgend jaar opnieuw een jaar gratis pechhulp. Wel zo verstandig! Want zo bent u ook zeker dat u geen (of minder) problemen tegenkomt.
Rekent de garage deze kosten door?
Wij rekenen deze pechhulp niet door op uw factuur. Deze wordt u dus gratis aangeboden.